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圖書介紹 - 資料來源:博客來
圖書名稱:0元促銷!:小店逆轉勝的時代

內容簡介

門外漢也會的0成本促銷術

  本書訴求以「最低成本」創造「最高客源數」的「零成本促銷」戰略真相,告訴你如何不花一毛錢,也能完成執行「促銷」任務!

  大企業當然會編列固定的宣傳費用,但是對於小本營利的商家而言,根本沒有這筆支出預算!作者以多年研究規劃的經驗,彙整出小店舖如何善用「○元成本」的促銷法則──

法則1:網路促銷將成為必需手段!
法則2:集客方法不宜太繁複!
法則3:創造店舖「特色」,提升形象!
法則4:想擺脫現況,想法也要跟著改變!
法則5:善用口耳相傳的強大力量,創造「粉絲型顧客」!

  台灣最多的是中、小企業,而小本自營的店家更是不計其數,而這些都是台灣經濟的命脈,透過本書的法則,相信『小店舖大逆轉的時代終於來臨了!』

作者簡介

米滿和彥

  「That’s」負責人。「暢銷」的熱門信製作支援研究會代表。西元1969年出生,日本鹿兒島縣人。鹿兒島大學畢業後,進入日本關西地區最大的印刷公司「General Asahi」工作。西元2001年4月自行創業。以餐飲店.髮廊為主,對於小型店舖提供促銷支援服務。認為小型店舖的最大武器是「人」與「熱情」,乃是日本第一位以「人」與「熱情」為訴求,製作促銷工具「熱門信」的人物。除了在日本各地展開〔暢銷熱門信製作支援服務〕外,還經營促銷工具經銷店。著作有《就是要與眾不同──促銷企畫點子集》、《暢銷&賺錢!熱門信促銷術》(同文館 出版)

譯者簡介

黃瓊仙

  1967年出生的水瓶座女生,輔仁大學日文系畢業,目前為專職譯者,文筆流暢自然,希望能讓讀者從她的作品中,感受到輕鬆、愉悅的閱讀經驗。翻譯作品多樣,包括經營、教育、小說、旅遊、美容、料理等幾乎無所不包。而透過翻譯與世界接軌,也讓翻譯成為了她生活之中的一部份……。

 

目錄

序章

保證生意興隆的百元筆記/血型占卜讓生意更興隆/「帥哥」員工讓店門口大排長龍

法則1 門外漢也能輕鬆上手的網路促銷術

從今天開始蒐集電子信箱網址/利用「網頁」募集客人/利用「電子郵件」成功促銷的三大要訣

法則2 創造忠實顧客的方法

增加集客方法,持續募集客人/保證生意興隆的十種大型看板/舉辦與本行無關的烤肉餐會,生意變更好/人型立牌看板,挹助營業額/善用烤肉外燴服務,讓你輕鬆賺錢/設置圖書館,營造客似雲來的榮景

法則3 塑造店舖的「專屬特色」

鋪陳店舖的經營理念/善用「扔掉可惜的食材」,俗俗賣賺大錢/只是複製一句話,就能賺大錢 /決定店舖基本色調,確保生意興隆/銷售員變成「老師」後,業績上升/安排環保活動,打響知名度

法則4 腦力激盪!再激盪!

為自己保留每天一小時的「思考時間」/即將倒閉的攝影店,因著情報蒐集逆轉勝/分割服務方式,募集大量新客源/「許願商品」大暢銷/購買式優惠券讓業績長紅/採購零成本的「技術服務」,保證大發利市

法則5 口耳相傳──注入「人力」、「熱情」元素的必殺促銷

確保生意興隆、迴響率100%的促銷方法/製造「口耳相傳」效果的祕訣之1/製造「口耳相傳」效果的祕訣之2/製造「口耳相傳」效果的祕訣之3/異於業界常理的「非常識理論」/發信給第一次光顧的客人,確保業績直線上升/令人「感動」的情感,有助刺激業績上揚

終章 太郎的眼淚

後言

 

作者序

以最少的經費,募集到最多客源數

  如果在貴店推動「零成本促銷」方案的話,您會答應嗎?

  一直以來,筆者曾經輔導過多家「小型店舖」的促銷戰略。在輔導過程中,最常碰到的問題是「廣告經費」。

  大企業當然會編列龐大的廣告預算,然而,小店則必須要有限的廣告經費中創造出最大效益。

  怎麼會是這樣的情況呢?
  這是理所當然的事,因為小店的營業額.利潤少。

  有一天,筆者於某間居酒屋看到了為了募集客人的大學筆記本。又有一次於某家麵包店發現,該店只是在店裡擺了血型占卜的便條紙,便可以每天吸引許多客人上門。

  以最少的經費,募集到最多客源數的方法──說得透徹一點,那就是「零成本促銷」。

  後來,我開始熱烈地蒐集與「零成本促銷」有關的情報。也就是以「零成本」或接近「零成本」的經費來促銷的策略。

  因為以輔導小型店舖為工作的我,覺得這就是我的使命。

  後來,我才知道在這個世界上有許多「零成本促銷」個案。

  不過,為何從未有人針對「零成本促銷」做過討論呢?筆者心裡不禁有了這樣的疑問。

  筆者猜想,答案應該是這樣吧!

  以促銷為業的廣告公司,如果其客戶都以「零成本」集客的話,那可就傷腦筋了。

  廣告公司是靠「製作」宣傳單或廣告在賺錢的行業,「零成本促銷」的話,他們將無利潤可得。這也許就是「零成本促銷」不被討論的原因。

  筆者花了大約三年時間蒐集與「零成本促銷」有關的情報,接下來就進入整理情到的作業程序。

  於是,在整理情報的過程中,筆者發現「零成本促銷」戰略的某個共通性。

  關於這個共通性,本書將其命名為「零成本促銷五法則」,並且列舉具體成功事例加以說明。

  只要瞭解這個「五大法則」,今後貴店也能實行獨家的「零成本促銷」戰略。

  法則1:門外漢也能輕鬆上手的網路促銷術
  未來的時代,「網頁」與「電子郵件」將成為必備的促銷工具。理由就是能夠以「零成本」方式向眾多客人反複地宣傳告知。

  某間餐飲店位於競爭對手多的激戰區,該店只是利用網也發送情報,便獨攬了龐大的觀光客客源。

  本書將以簡單明瞭的口吻針對「網路促銷」的重要性加以說明,並且介紹能在短時間內便獲得成效的「電子郵件促銷」三重點。

  請利用堪稱為「零成本促銷」代表工具---「網頁」與「電子郵件」,讓貴店生意興隆。

  法則2:創造忠實顧客的方法
  在某家居酒屋店前,只要是路過的行人都會對該店行注目禮。因為該店採用「十種看板」促銷方式,吸引了許多客人。此外,在某家專門銷售四輪傳動汽車的車行店門前,舉辦與本業無關的烤肉大會,客源數因而持續增加。

  初期費用也許額度頗高,之後再採用「零成本促銷」戰略繼續「集客」的話,生意依舊興隆。

  法則3:塑造店舖的「專屬特色」
  貴店有「經營概念」、「商標」、「主題色」嗎?筆者並不打算像專業書籍那樣,談論艱澀的方法。

  「只要製作經營概念就能讓業經成長的話,一點都不辛苦!」,這個方法將徹底顛覆您固有的觀念。

  從明天開始,請祭出貴店特色,讓生意興隆吧!

  法則4:腦力激盪!再激盪!
  某間髮廊採取分割服務方式,成功募集到眾多新客人。

  此外,某間運動用品專賣店採取「商品許願」方式,在沒有任何折扣的情況下,達到高利潤收入的目標。

  事實上,這些方法向其他行業所學習到的智慧結晶。

  認清客人動向,積極地吸收其他業界成功案例的經驗,然後不斷地腦力激盪!再激盪!想出最適合的方法讓生意興隆。

  法則5:口耳相傳---注入「人力」、「熱情」的秒殺促銷法
  某間餐飲店,將話題集中於價格、商品以外的「某件事情」在幾乎不須花費廣告經費的情況下,成功募集到龐大客源。

  您知道嗎?類似這樣的「口耳相傳促銷」其實是可以照您的意願自由操控的。

  本書將介紹製造口耳相傳效果的三重點,並且針對注入「人力」「熱情」的最強口耳相傳促銷術做說明。

  請將您的熱情當成情報發送,讓貴店生意興隆。

  「零成本促銷」

  乍聽之下難免讓人覺得那是個夢幻名詞,然而事實上,它是任何人都能夠輕鬆實踐的促銷戰略。

  從現在開始,若能徹底瞭解本書所言「零成本促銷五法則」的「思考模式」,然後再積極實踐的話,「零成本促銷」絕對不是天方夜譚。

  此外,本書會隨著「五大法則」列舉各個成功案例,然而,案例不過就是案例,希望大家徹底瞭解每個案例的「想法」後,再付諸實踐。

  小型店舖自然有其適合的促銷模式。

  本書將會把所有與「零成本促銷」有關的訣竅公開。

  小型店舖大逆轉的時代就要開始了!

米滿和彥

 

詳細資料

  • ISBN:9789862480366
  • 叢書系列: 方向
  • 規格:平裝 / 184頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
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