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卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門課!【隨書贈卡內基魅力學實踐手冊】
卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門課!【隨書贈卡內基魅力學實踐手冊】
作者:戴爾.卡內基
譯者:周玉文
出版社:野人文化
出版日期:2017-10-05
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門課!

西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你──
擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量
打造人氣王祕訣不藏私!
連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課!

★霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵志暢銷經典」!
★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」!
★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首!
★改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資大亨華倫‧巴菲特!巴菲特曾讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑。」

【適  用】✔中高階經理人 ✔業務推銷員 ✔各級員工 ✔儲備幹部 ✔職場新鮮人 ✔創業家
【各界好評】✔成功學大師 ✔政壇領袖 ✔商界名家 ✔頂尖業務員 ✔青年創業家 ✔各大媒體

人氣王的3大基本準則X社交高手的6種人際相處技巧
領導人必備的9條溝通技巧X不露痕跡說服他人的12則祕訣

◎一流人士的成功,只有15%來自專業知識,85%則大受「態度與人際關係」影響!
卡內基從研究中發現,職場中僅具備專業能力的人士,只能領到普通水準的薪資;擁有領導力、能清晰表達意見,並激發他人熱情的人,才是業主捧著大把鈔票求僱的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件,逐一比對成功與失敗的溝通案例,以清晰易懂的方式帶讀者了解什麼才是「一流人際相處法則」,讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場合現學現賣!

‧我要怎麼跨出「成為交際好手」的第一步?
→「對他人深感興趣」是建立人際關係的重要核心,因為所有人都渴望得到他人的關注!

‧有什麼辦法可以讓我跟大家迅速熱絡起來?
→練習「專注傾聽」+「提出別人很想回答的問題」+「鼓勵對方多談談自己的成就」!

‧我要怎麼建立具有「充沛活力」的良好形象,並讓他人感到愉快?
→不要小看「親切微笑」的魔力!連講電話都要讓人聽出你正面帶笑容!

‧第一次見面留下了好印象,下一次要怎樣讓對方印象更深刻?
→記牢對方的「完整姓名」、「職業」、「興趣」,下次見面侃侃而談,對方保證受寵若驚!

‧哪些行為和言語是我應該盡可能避免的「人脈殺手」?
→嚴禁「批評」、「責備」和「抱怨」,控制好這三大情緒衝動,是經營人際關係的第一重點!

‧我要怎麼讓客戶從「有戒心」變到「有興趣」?
→先創造談話環境,主動邀請對方多談自己、提供建議,再「不經意」說出自己的期望!

‧身為主管,團隊的績效一直不如預期,該怎麼激發大家的工作衝勁?
→具體點出「你希望他做到什麼」,並說明「他能從中哪些好處」,部屬就會更積極!

‧作為三明治主管,上有老闆要奉命、下有部屬得救命,怎麼做才能讓雙方都滿意?
→對上「體諒、理解」,讓老闆感覺你站在他的立場思考問題!
→對下「肯定、激勵」,賦予部屬真心的信任和關懷,讓部屬打從心底為你奮鬥!

‧同事/部屬做錯,我非得告誡他不可再犯,怎麼說才不會遭到記恨?
→嚴守「讚美+批評+讚美」的三明治法則,並分享自己的犯錯經驗,就能讓人心平氣和地反省!

‧我不知道要怎麼「有效表達不同意見」,讓同事/部屬不委屈妥協就說「YES」……
→切忌一開口就討論觀點相左的主題,要先強調雙方追求的同一目標!

‧聽說卡內基有一句神奇話語,可以立刻停止爭辯、消除負面情緒、製造好感?
→這句話就是「你會有這種感覺,一點也不怪你。換作是我,我也會有相同的情緒」!

【本書特色】
1. 連「股神巴菲特」都讚不絕口的人際溝通法則,長踞Amazon「心理勵志暢銷榜榜首」!
巴菲特讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》中,更有多達16處提及卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位!卡內基堪稱西方社交技巧教育奠基人,本書更可說是21世紀各類心理勵志書的始祖,出版80年仍攻佔Amazon心理勵志暢銷榜,足以驗證其實用性與普世性。
2. 最適合二十一世紀讀者的全新編排!
‧與時俱進的調整:
為了讓本書更符合二十一世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除一九三○年代出版當時的讀者才覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。

‧人際重點技巧一目了然:
各章末摘錄該章的金句,幫助讀者加深印象、溫習內容更快速。邊欄也整理了30條學習擁有好人緣的重點,幫助讀者掌握各章節的精華,加速吸收本書的思想。

3.獨家原創「卡內基魅力學實踐手冊」,提供超實用表格及成果評估問卷,人氣祕訣一次掌握!
本手冊內容分為兩大部分:
‧我的「30條人氣魅力法則」實踐筆記
卡內基不斷強調書中的所有準則必須付諸實踐、靈活運用,才能發揮強大功效!原創手冊將按照書中30條人氣魅力法則的順序,提供實用的表格及金句摘錄,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的歷程與取得的成果,打造自己專屬的人氣王筆記!

‧檢視學習成效的「成果評估問卷」
幫助你誠實面對自我、有效降低再次犯錯的機率,隨時複習、日日磨練,你將受用無窮!

【名人一致推薦】

卡內基的影響是深遠的。據我所知,沒有哪所商學院的課程包含卡內基最著名的著作《人性的弱點》,但這些商學院應該這樣做!
──華倫‧巴菲特

由卡內基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,透過他的傳播和教導,無數人明白了積極生活的意義,並由此改變了他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,他真正價值是把個人成功的技巧,傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。
──約翰.甘迺迪

作者簡介:

★二十世紀最偉大的「成功學大師」

戴爾‧卡內基(Dale Carnegie,1888─1955)

卡內基是西方現代人際關係教育的奠基人,也是美國著名的「人際關係學大師」。

他出生於密蘇里州,原本只是一介牧童,靠著不斷自我精進、貼身採訪菁英人士,歸納出一套扭轉人生的成功法則,在美國大蕭條期間,吸引了數以萬計的商界菁英、政壇領袖,付費加入他的人際溝通培訓班。

他在1936年出版的著作《How to Win Friends and Influence People》(即本書),80年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一,改變了全球將近3億讀者的一生,貢獻卓著!

他更在1912年於紐約創立卡內基訓練機構,旨在培訓學員擁有一流的人際溝通技巧、發揮個人魅力,並擴展影響力。這項訓練幫助超過800萬名學員變得更有自信、更具領導力,目前已推廣至全球86個國家。

譯者簡介:

周玉文

政大新聞系國際新聞組畢業,曾經歷《華爾街日報》、券商,目前任職於某財經雜誌。譯作有《思考致富:暢銷全球六千萬冊,「億萬富翁締造者」拿破崙‧希爾的13條成功白金法則》《用10%薪水變有錢:全世界有錢人都奉行的巴比倫致富聖經》等。

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章節試閱
摘文1

◎不要吝惜讚美部屬和同事

──美國鋼鐵大王卡內基的首要成功秘訣

在週薪五十美元就能過得相當優渥的年代,最早躋身美國商界年薪百萬美元的人士之一,是曾任卡內基鋼鐵公司總裁的查理斯.施瓦布(Charles Schwab)。他深獲鋼鐵大王安德魯.卡內基賞識,一九二一年成為成立不久的美國鋼鐵公司第一任總裁,當時他才三十八歲。

安德魯.卡內基為何要開出年薪百萬美元的天價,延攬查理斯.施瓦布?究竟是為什麼?因為施瓦布天賦異稟?那倒不是。因為他是全天下最懂鋼鐵製造業的專家?差得遠了。查理斯.施瓦布親自告訴我,在他麾下...
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作者序
【編者序】讓人生逆轉勝的社交技巧聖經!

股神巴菲特(Warren Edward Buffett)曾經大讚:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》(The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life,天下文化出版)中,更有多達16處提到卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位。其實,巴菲特年輕時是個極度害羞、退縮的人,他坦承自己直到21歲接受訓練後,才懂得揮灑自信、享受與他人溝通,進而成為世界首富!巴菲特的成功並非個案,自本書1936年出版以來,卡內基已經催生了無數知名的企業家、政治家,幫助超過三億人...
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目錄
【編者序】讓人生逆轉勝的社交技巧聖經! 野人文化編輯部
【作者序】一部扭轉人生、創造優勢的跨時代勵志經典! 戴爾.卡內基
汲取本書精華的九大祕訣

【第一部分】成為人氣王的3大基本準則
〔第一章〕不批評、不責備、不抱怨:邁向成功的首要「三不原則」!
〔第二章〕真心誠意地讚賞他人:一流人士的成功法門
〔第三章〕滿足他人的迫切需求:九○%的人做不到的成功祕訣
〔卡內基魅力學 01〕克制自己「不批評、不責備、不抱怨」!
〔卡內基魅力學 02〕所有人都迫切地需要真誠的欣賞和讚美!
〔卡內基魅力學 03〕時時惦記、...
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商品資料
  • 作者: 戴爾.卡內基 譯者: 周玉文
  • 出版社: 野人文化股份有限公司 出版日期:2017-10-05 ISBN/ISSN:9789863842347
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:320頁 開數:14.8*21
  • 類別: 中文書> 心理勵志> 心靈雞湯
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